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Chez Tutto Parts, nous faisons notre maximum pour expédier votre commande rapidement et vous permettre de connaître votre délai de livraison avant même de commander.

🚚 Livraison rapide • 📦 Suivi de commande • 🇫🇷 Expédition depuis la France • 🌍 Livraison en France et à l'international


📅 Votre date d'expédition est indiquée avant la commande

Pas de mauvaise surprise : une date d'expédition prévue est affichée directement sur chaque fiche produit.

Cette date tient compte de la disponibilité de la pièce et vous permet de savoir quand votre commande devrait quitter nos locaux.

Produit disponible immédiatement ?
Votre commande est préparée et expédiée le jour même si commande effectuée avant 14 heures.


🚚 Choisissez votre mode de livraison

Au moment de votre commande, plusieurs modes de transport peuvent vous être proposés selon votre adresse, votre pays et les caractéristiques de votre colis.

Pour chaque solution disponible, nous vous indiquons :

  • le tarif de livraison
  • le délai estimé
  • la date de livraison prévue

Vous pouvez ainsi choisir la solution qui correspond le mieux à vos besoins avant de valider votre commande.


📦 Comment se déroule votre livraison ?

1. Vous passez votre commande

Vous choisissez vos pièces et le mode de livraison qui vous convient.

2. Nous préparons votre colis

Votre commande est contrôlée, préparée puis confiée au transporteur.

3. Votre commande est expédiée

Dès l'expédition, les informations de suivi de votre colis sont mises à votre disposition.

4. Vous suivez votre livraison

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison.


🔎 Suivez facilement votre commande

Une fois votre colis expédié, vous pouvez retrouver son suivi depuis votre page Mes commandes

Vous pouvez ainsi consulter l'avancement de votre livraison sans avoir besoin de contacter notre service client.


🌍 Livraison en France et à l'international

Tutto Parts expédie quotidiennement des pièces automobiles en France et dans de nombreux pays.

Pour les destinations nécessitant des formalités douanières, des taxes ou droits de douane peuvent être appliqués conformément à la réglementation du pays de destination. Nous ne pourrons prendre à notre charge d'éventuelles frais supplémentaires.


📦 Votre colis est arrivé endommagé ?

Nous apportons un soin particulier à la préparation et à l'emballage de nos commandes.

Si votre colis présente des dommages importants lors de sa livraison, signalez-les au transporteur et prenez des photos du colis avant son ouverture.

Si il s'avère que les dommages sont constatés après ouverture du paquet, vous pouvez contacter notre service client


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